Seit Ausbildungstagen bin ich bei Vodafone, da wurde Mannesmann D2 gerade von Vodafone übernommen. Meine erste SIM mit „Vodafone D2“ Logo. Geblieben bin ich irgendwie immer, auch wenn ich zwischendurch von Vertrag zu CallYa wechselte oder ergänzend andere Netze testete. Aktuell bin ich wieder mit GigaMobil unterwegs. Und um den Vertrag geht es. Denn seit Neuestem wird nach MeinVodafone Login eine „(Vertrags)Bestätigung benötigt“. Was hat es damit auf sich?

Die Gründe dafür werden nicht genannt, es ist nur vage von „Sicherheits-Maßnahme“ die Rede. Um den Vertrag zu bestätigen, setzt Vodafone eine individuelle Frist. Diese wird in MeinVodafone angezeigt. Wird der Vertrag bis dahin nicht bestätigt, wird er aus MeinVodafone gelöscht. Vertrag könne dann nur wieder neu hinzugefügt werden. Um den Vertrag fristgerecht zu bestätigen, ist ein Aktivierungscode erforderlich. Dieser wird ebenso über MeinVodafone angefordert. Nach Anforderung soll der Code binnen fünf Tagen mit der Post zugestellt werden. Bei mir hat das nicht geklappt, auch nach über drei Wochen kein Aktivierungscode. Also ich noch einmal so Code angefordert. Ein bisschen „tricky“, denn meistens scheitert die Anforderung mit „nicht geklappt“. Erst nach mehrmaligem Versuch der Anforderung kam eine grüne Erfolgsmeldung. Diese bestätigt nur, dass der Aktivierungscode angefordert. Ich hoffe, es klappt jetzt. Mal weiter warten.
 
Die Vertragsbestätigung in MeinVodafone hat übrigens nichts mit der neuen Service-PIN zu tun. Diese wird in Wellen an Alle mit Mobilfunkvertrag verschickt und löst nach und nach das Kunden-Kennwort ab. Dazu hat Vodafone etwas in der Community geschrieben. Zuerst sind Red- und GigaMobil-Verträge (Postpaid) dran, was später soll CallYa (Prepaid) folgen. Nur wer sich künftig über die Service-PIN legitimiert, wird Vodafone Unterstützung erhalten.

Jetzt hat es neben den Telekom Bestandskunden auch Neukunden erwischt. Seit Oktober zahlen sie mehr für MagentaZuhause in allen Anschlussarten. Die moderate Preissteigerung schlägt mit einem Euro mehr mtl. zu buche. Die Willkommensmonate mit Rabatt wurden von neun auf drei Monate 9,95€ mtl. zusammengestrichen. Bestandskunden mit Double-Play also MagentaZuhause Anschlüsse, die noch von Preisen von vor der letzten Preiserhöhung in 2023 profitieren, sollen in den kommenden Tagen über eine Preisanpassung ihres Tarifs informiert werden. Die Telekom verzichtet dabei auf den einen Euro und hebt den Tarifpreis auf den Preis, der bis Ende September galt. Da es bisher nur Einzelmeldungen dazu im Netz gibt, weiß ich nicht, wann genau du informiert wirst. Vielleicht überdenkt die Telekom es noch mal. Weil unbedingt Kundenbindung wäre das nicht. Ich lass ein Update da, sobald es neue Entwicklung geben sollte. Zu Anschlüssen mit MagentaTV machte die Telekom bisher keine Angaben. Gehe ich von aus, dass bei diesen Anschlüssen (erst einmal) preislich alles bleibt wie es ist. Da du aber sowieso bald auf das sogenannte MagentaTV 2.0 wechseln musst (falls noch nicht geschehen), passt sich der Preis automatisch nach oben gemäß den aktuellen Tarifen an.

Auch Vodafone legte moderat bei den Preisen zu. Zu Ende September strichen sie die Willkommensmonate mit Rabatt von zwölf auf neun Monate 19,99€ mtl. Ab jetzt zahlste wieder 49,99€ Anschlusspreis, war vorher aktionsbedingt entfallen. CableMax ist als Aktionstarif wieder da! Sofern Kabel verfügbar. Da zahlste jetzt 49,99€ statt 39,99€. Wäre trotzdem noch gespart zu den offiziellen 69,99€ mtl., die nach Liste aufgerufen werden.

Wie immer bei den Netzbestreibern, das ist nur der Basispreis des Tarifs. Hardware, mögliche Mobilfunk-, TV- oder sonstige Unterhaltungs-Optionen gehen on top.

Ich bin überrascht und bedanke mich bei dir . speed verdoppelte die Zugriffszahlen. Auch wenn Telekom (congstar): Kundenservice aus der Hölle. aktuell nicht mehr vorne, in dem Beitrag war an nur einem Tag so viel Zugriff wie an manchen Blog Monaten gesamt. Ich weiß nicht warum und wieso? Aber eine Idee hätte ich schon: Bin nicht von vorgestern und platzierte mit dem Beitrag ein Testballon. Indem ich eine etwas provokantere Überschrift wählte. Im Netz andauernde Erregtheit, mit sachlich nüchtern, klappt heute nicht mehr. Wäre ich auf Insta oder so, da müsste ich also immer noch ein Draufsetzen. Was ein Glück, dass ich mich aus dem Meta Universum weitestgehend verabschiedet, abgesehen von WhatsApp.

congstar machte es mir extrem einfach, meine Erfahrung zu teilen. Gleich 2mal reinzugreifen, war sportlich von denen. Da musste ich einfach zu schreiben. Wenn wer seine Systeme nicht im Griff hat, dann ist das eben so. Aber als Kunde staunste natürlich. Wie es hier sonst weitergeht, weiß ich noch nicht. Ich den Blog eigentlich mal hochgezogen, um Inhalte zu publizieren, die du nicht schon Xfach anderswo lesen kannst. Ist nur ein Hobby. Ich auch keine Lust, dass Erregungslevel jetzt hochzuhalten, nur um Reichweite zu generieren.

Jetzt kam eine Preisanpassung für den Telefonie-Anschluss „Call“ (Single-Play) in die Praxis. Ab Oktober wird es teurer, damit landet der Anschluss langsam in Preisregionen, dafür war vor Jahren noch mindestens DSL16 inklusive. Mit Internet lohnt am Standort nur nicht, ich arbeite von Zuhause aus. Unabhängig von: Für unwesentlich mehr ab 26,99€ mtl. bei 1&1 Drillisch heute noch VDSL100 mit Flat-telefonieren ins deutsche Festnetz dauerhaft. Irgendwas stimmt bei den Telekom Preisen nicht? Es geht nicht darum, alles geschenkt zu bekommen. Aber im direkten Vergleich VDSL100 ab 47,95€ mtl. sind die bis zu 3 Monate 19,95€ mtl. bei Neuabschluss ein schwacher Trost. Nur wenn die Telekom dich mag (mich mögen die), winken mit „Herzlichen Glückwunsch! An Ihrer Adresse erhalten Sie aktuell einen besseren Preis“ bis zu 10 Monate 19,95€ mtl. Vielleicht eine Wiedergutmachung für den Community Ärger. Ich interessiere mich aber nicht für Telekom Internet und um mein Anliegen, die sich trotzdem nie gekümmert. Egal, denn ich mich aus deren Community verabschiedet.

Der teure Glasfaserausbau wird von der Telekom oft als Argument für Preisanpassungen hergenommen. Die tun ja gerade so, als ab die uns alle gratis ans Netz anschließen? Bereitstellung kostet gewöhnlich. Und damit liegt die Glasfaser im Haus/der Wohnung. Da haste noch keine Inhouse-Verkabelung. Mal abgesehen von, brauchste auch vorbereitete leere Kabelkanäle. In älteren Gebäuden nicht sehr wahrscheinlich. Mitte nächsten Jahres plant die Telekom für die Praxis den Anschluss ans Glasfasernetz. Für uns nicht (mehr) relevant, denn voraussichtlich ab 2027 hören wir auf. Dann kümmerte ich mich fast 20 Jahre verwaltungstechnisch um die Krankheiten anderer Leute. Ich weiß noch nicht, was ich nach dieser Zeit tun werde, vermutlich Sabbatical auf unbestimmte Zeit oder so. Je nachdem wie lange, wären es trotzdem noch fast 20 weitere Jahre bis zur Rente. Naja, was lerne ich von Generation Z? Genau, chillen und Work-Life-Balance.

Update. Telekom mit Rotstift nachgelegt. Aktionsbedingt winken bis Ende September in allen MagentaZuhause Tarifen bis zu 10 Monate 9,95€ statt 19,95€ mtl. Zusätzlich bei Onlineabschluss ein Online-Vorteil von 100€ und eine Routergutschrift von ebenso 100€. Letztere würde ich aber nicht fest einplanen. Auch wenn in diversen Schnäppchenportalen behauptet wird, es würde schon ein geeigneter Router genügen, wird an anderer Stelle davon geschrieben, du müsstest für die Gutschrift zwingend einen Speedport bei der Telekom mieten. Ich weiß es nicht. Was ich weiß: Das alles wie immer nur Neukunden. Und fair bleiben: Für 9,95€ bitte auch nur 9,95€ Service erwarten. Nicht noch Xmal bei der Telekom anrufen und Unterstützung erwarten. Musste dich einfach selber um dein Internet Kram kümmern.

Beim Telefonie-Anschluss „Call“ ein Nachtrag. Ja, es ist für die Praxis auch ein Privatkunden Tarif. Aber die Zuordnung kommt nicht von mir sondern von der Telekom. Als Freiberufler sind wir für die Telekom so unbedeutend, dass die uns bei Privatkunden einsortiert. Warum sollte ich da freiwillig für das bisschen Telefonie ein teureren Geschäftskunden Tarif buchen? Macht kein Sinn.

Update 2. Die Telekom aktualisierte ihre aktuelle Aktion nochmal. Der Aktionspreis von 9,95€ mtl. an ausgesuchten Anschlüssen gilt jetzt bis zu neun Monate und erst ab VDSL50 Geschwindigkeit. Hybrid Anschlüsse sind vom Aktionspreis ausgeschlossen. Bei diesen Anschlüssen gilt nur das mit den bis zu drei Monate 9,95€ mtl. Es wird weiter behauptet, die Routergutschrift gäbe es immer. Lese ich aus dem Sternchentext einfach nicht raus. Wenn ihr mich fragt, ohne Speedport Miete bei der Telekom keine Routergutschrift. Wenn es dennoch ohne Miete klappen sollte, na fein. Ich würde die Gutschrift trotzdem nicht miteinplanen. Gelegentlich soll es zusätzlich 100€ Cashback von der Telekom geben, wenn du vor Bestellung bisschen im Warenkorb wartest. Geht für den Cashback ein Fenster auf, manchmal. Ich kann das weder bestätigen noch dementieren und passe. Auch wenn ich mich wegen der angekündigten Preisanpassung mal über aktuelle Telekom Angebote informierte, werde ich in diesem Blog nicht ständig von Angeboten berichten. Da fehlen mir die Nerven und die Zeit. Denn Angebote können sich sehr kurzfristig ändern. Allein in diesem Beitrag sind innerhalb weniger Tage deshalb schon zwei Updates nötig gewesen.

Vor etwa drei Jahren testete ich 1&1 Mobilfunk Netz letztmalig. Da war nicht viel Netz rauszuholen, weswegen ich den Vertrag im Rahmen der 30 Tage „Zufriedenheitsgarantie“ (gibt es heute nicht mehr) widerrief. Ich war seit Puretec Tagen immer mal wieder Kunde, so änderte sich meine ultrakurze Kundennummer nie. Denn mein Kundenlogin war auch nach Jahren für Neubestellungen nutzbar. Irgendwann änderten die das, wahrscheinlich wegen Datenschutz. So dass es mit jeder Bestellung eine neue Kundennummer gab? So kannste natürlich künstlich einen Riesenkundenstamm in der Datenbank aufbauen. Soweit ich es noch weiß, hatte ich zuletzt fünf Kundennummern. Wobei die Kundennummern von früheren Bestellungen nicht mehr aktiv. Und auch nicht reaktivierbar, angeblich. Mehr Kundennummern gab deswegen nicht mehr Service! Marcell D’Avis, Leiter für 1&1 Kundenzufriedenheit, ist heute noch ein Running Gag. Obwohl zu Marcells Zeiten Service drin. Da interessierte sich 1&1 noch für seine Kunden.

Preiskracher waren die sowieso immer. Als es eines Tages mit DSL384 losging, nur bei 1&1 eine gratis Fritte bei. Das klappte eigentlich bis zum Schluss – auf Wunsch bei jeder Vertragsverlängerung. Muss so 2011 gewesen sein, mein letzter DSL Vertrag bei denen. Dann wechselte ich zur Telekom zum „Call & Surf Comfort VDSL50 (Universal)“ und wegen Drosselandrohung Upgrade zu „Entertain Comfort (Universal)“. Bekanntlich hielt ich bis zum Rausschmiss lange am ISDN (Universal) Anschluss fest. Zu 1&1 bin ich deswegen nie zurück. Mich störte schon, dass ich zwingend einen Router vorauswählen musste, bei dem ich noch nicht mal so genau wusste, ob nun gemietet, gekauft oder eine Art Mietkauf Konstrukt? Da nutzten auch die Discountpreise nichts. Aber wenn ich mir das 1&1 Angebot von 2021 heute anschaue, war es natürlich trotzdem ein Knaller: „1&1 DSL surf 100“ über die gesamte MVLZ 27,99€ mtl. Also einfach surfen mit bis zu 100Mbit/s ohne Telefonie-Schnickschnack. Gibt es so nicht mehr. Dabei telefonierst du doch heute wahrscheinlich über Smartphone Flat in alle Netze. Wirklich brauchen die feste Telefonie beim VDSL/Cable/Fiber Anschluss – nicht wirklich. 2025 starten DSL100 Tarife ab 44,99€. Die Willkommensrabatt-Monate für Neukunden lass ich jetzt mal weg.

Also, was los 1&1? Oder einfach 2025 kein Netz, kein Service, kein Discountpreis? Unser vierter Netzbetreiber hat sich anscheinend verhoben. 1&1 (Rakuten) Open RAN Netz, wo biste denn schon?